Encontre abaixo as respostas mais importantes sobre nossos serviços.
Status de Pedidos
Meu pedido está como "Em processamento", "Em progresso" ou "Pendente". O que significa?
Seu pedido está na fila de execução. O tempo varia conforme informado na descrição do serviço. Você deve aguardar ser entregue.
Posso cancelar um pedido após o Enviado?
Apenas se estiver como "Pendente" ou "Em processamento". Pedidos em andamento podem não ser cancelados. O cancelamento pode ser feito no Histórico de pedidos se estiver disponível na descrição do serviço.
Recargas e Saldo
Quanto tempo demora para o saldo ser creditado após recarga?
Pix: até 30 minutos (geralmente instantâneo) Criptomoedas: até 30 minutos (geralmente instantâneo)
Prazos de Entrega
Os serviços têm prazos fixos?
Cada serviço contém um prazo estimado (24–48h). Os prazos podem variar conforme a estabilidade da rede social.
Acompanhamento
Como acompanho meu pedido?
Acesse Meus Pedidos / Histórico de Pedidos para acompanhar o andamento do pedido.
ConcluídoPendenteCancelado
Não recebi reembolso de um pedido falho. O que fazer?
Pedidos marcados como "Cancelado" têm estorno automático dentro do site.
